Afin de mieux servir sa clientèle, la SEEG a procédé ce mercredi 23 janvier 2019 à l’inauguration de sa nouvelle agence commerciale DAMAS.
Située au carrefour DAMAS, dans le 5ième arrondissement de Libreville, cette nouvelle agence commerciale qui jouxte et remplace l’ancienne agence, s’inscrit dans le projet de modernisation de la relation clientèle pour la rendre conforme aux attentes des clients et aux enjeux de demain.
Plus spacieuse, l’agence commerciale DAMAS est aménagée selon les nouveaux standards de qualité de la SEEG, privilégiant un design convivial, un cadre chaleureux et un agencement pratique, avec des espaces d'accueil et d'encaissement permettant un meilleur accueil des clients.
Le nouvel établissement met également en valeur à l’endroit de ses clients un gestionnaire de files d’attentes ainsi qu’un guichet libre services et une caisse dédiée aux personnes à mobilité réduite, afin de réduire le temps d’attente et de traitement en agence, et de donner l’accès rapide à l’information et l’autonomisation progressive du client en agence.
A travers cette nouvelle ouverture, la SEEG confirme ainsi son engagement global d’être toujours proche de ses clients en renforçant son réseau de vente qui comptabilise aujourd’hui 21 agences commerciales opérationnelles sur l’ensemble du territoire national.
Dans un pays confronté à une forte croissance démographique et à une explosion de l’urbanisation, notre ambition demeure à jamais de servir les populations dans leur vie quotidienne.